| Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania |
Dostawa i wysyłka |
|
Koszty dostawy
Dostawa towarów zamówionych w naszym sklepie jest możliwa na 2 sposoby: |
|
Czas realizacji zamówień
|
|
Co robić, jeśli przesyłka zostanie uszkodzona w transporcie ?
Jeśli zdarzyłoby się, że przesyłka dostarczona Państwu przez pocztę lub kuriera nosiła ślady otwierania lub wyraźnego uszkodzenia opakowania w sposób sugerujący możliwość zniszczenia zawartości, prosimy nie przyjmować przesyłki, a następnie niezwłocznie skontaktować się z naszym sklepem.
Wszystkie przesyłki, które opuszczają nasz sklep są solidnie zapakowane w kopertę bąbelkową lub pudełko kartonowe. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone. |
|
Co mam zrobić, jeśli przesyłka nie dotrze do mnie umówionego dnia ?
Prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mail z naszym sklepem. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez Pocztę Polską bądź firmę kurierską. Jeżeli w ciągu 7 dni od otrzymania informacji o wysyłce, towar nie dotrze do Państwa, prosimy o udanie się na pocztę z dowodem tożsamości i sprawdzenie czy przesyłka nie czeka na odbiór. Zdarza się bowiem, że listonosz nie zostawił awiza lub jest ono błędnie wypisane. Dotyczy to oczywiście wysyłek realizowanych Pocztą Polską. W przypadku zamówień realizowanych za pośrednictwem firmy kurierskiej przesyłki docierają do klienta następnego dnia.
|
Logowanie